❞ كتاب ملخص كتاب مكالمات صعبة  Tough Calls ❝

❞ كتاب ملخص كتاب مكالمات صعبة Tough Calls ❝

كتاب Tough Calls مكالمات صعبة ل جوش جوردون

اهم نقاط الحلقة:
1- لغات الزبائن ومهارات اتمام عملية البيع
2- التعامل مع العميل المساوم
3- العميل المتردد
4- زبائن المنافسين
5- المشتري مدعي الافلاس
6- الزبون العالم بكل شي
7- التعامل مع العميل الكذاب

Tough Calls book review
book by Josh Gordon جوش جوردون - ❰ له مجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ ملخص كتاب مكالمات صعبة Tough Calls ❝ ❱
من فن إدارة الأعمال - مكتبة كتب التنمية البشرية.

شارح الكتاب: أخضر

نُبذة عن الكتاب:
ملخص كتاب مكالمات صعبة Tough Calls

2017م - 1441هـ
كتاب Tough Calls مكالمات صعبة ل جوش جوردون

اهم نقاط الحلقة:
1- لغات الزبائن ومهارات اتمام عملية البيع
2- التعامل مع العميل المساوم
3- العميل المتردد
4- زبائن المنافسين
5- المشتري مدعي الافلاس
6- الزبون العالم بكل شي
7- التعامل مع العميل الكذاب

Tough Calls book review
book by Josh Gordon
.
المزيد..

تعليقات القرّاء:

 

" التنمية البشرية هي عملية توسيع القدرات التعليمية والخبرات للشعوب

والمستهدف بهذا هو أن يصل الإنسان بمجهوده إلى مستوى مرتفع من الإنتاج والدخل،

وبحياة طويلة وصحية بجانب تنمية القدرات الإنسانية من خلال توفير فرص ملائمة للتعليم وزيادة الخبرات.

الإنسان يملك القوة و المهارات التي تمكنه من القيام بكل شيء

و لكنه في كثير من الأحيان لا يجيد توظيف ذلك بشكل صحيح ،

و لهذا جاءت التنمية البشرية لتستغل القدرات ،و الخبرات من أجل الإرتقاء بمجهود الإنسان

و من ثم يصبح عضو فعال في المجتمع قادر على التغير"

 


ما هي أهداف التنمية البشرية ..؟ تسعى التنمية البشرية لتحقيق عدة أهداف ومنها :

* المساهمة في تكوين شخصية الإنسان بشكل يساعده على مواكبة التطور ،و التصدي للتحديات .

* مساعدة الأفراد على تبني فكر إيجابي يستند إلى الإبداع في المقام الأول .

* تمكين الفرد من التواصل مع غيره ،و التعبير عن ذاته دون الحاجة لأحد ،و نشأة علاقة طيببة بينه ،و بين المحيطين به .

* زيادة قدرة الفرد على اتخاذ القرارات المصيرية المناسبة التي تعينه على النجاح .

* الارتقاء بمستوى التفكير وكيفية تحقيقه لأهدافه و اكتساب الثقة بالنفس .

* تبني الفكر الإيجابي ،و نبذ الفكر السلبي الذي يركز على الجوانب السلبية الموجودة في المجتمع و حياة الإنسان .

* تنمية روح العمل الجماعي ،و قدرة الفرد على التواصل بشكل ايجابي بين الأعضاء .

* تنبيه الفرد إلى ادراك المفاهيم التي تعينه على النجاح مثل أهمية الوقت ،و الطريق الأمثل لإستغلاله .

* مساعدة الفرد على التصدي للمشكلات التي يتعرض لها ،و ايجاد الحل المناسب لذلك .


بدأ مفهوم التنمية البشرية يتضح عقب انتهاء الحرب العالمية الثانية وخروج البلدان التي شاركت في الحرب
مصدومة من الدمار البشري والاقتصادى الهائل وخاصة الدول الخاسرة. فبدأ بعدها تطور مفهوم التنمية
الاقتصادية وواكبها ظهور التنمية البشرية لسرعة إنجاز التنمية لتحقيق سرعة الخروج من النفق المظلم
والدمار الشامل الذي لحق بالبلاد بسبب الحروب. ومن هذا التاريخ بدأت الأمم المتحدة تنتهج سياسة التنمية البشرية
مع الدول الفقيرة لمساعدتها في الخروج من حالة الفقر التي تعانى منها مثل ما قامت به مع كل من: بنغلاديش
وباكستان وغانا وكولومبيا وكثير من الدول الأخرى، مستغلة في ذلك خبرات البلاد التي أصبحت متقدمة لاتباعها هذا المنهاج.
تطور مفهوم التنمية البشرية ليشمل مجالات عديدة منها: التنمية (الإدارية- والسياسية -و التعليمية - والثقافية)،
ويكون الإنسان هو القاسم المشترك في جميع المجالات السابقة. ولهذا فتطور الأبنية: الإدارية والسياسية والتعليمية
والثقافية له مردود على عملية التنمية الفردية من حيث تطوير انماط المهارات والعمل الجماعي والمشاركة الفعالة للمواطن
في عملية التنمية بغرض الانتفاع بها. وعلى هذا يمثل منهج التنمية البشرية الركيزة الأساسية التي يعتمد عليها المخططون
وصانعوا القرار لتهيئة الظروف الملائمة لإحداث التنمية الاجتماعية والاقتصادية والتطور بالمجتمع على طريق الرخاء والرفاهية.
ويمكن إجمال القول أن التنمية البشرية هو المنهج الحكومي في المقام الأول الذي يهتم بتحسين نوعية الموارد البشرية في المجتمع
وتحسين النوعية البشرية نفسه، كما تهتم كل مؤسسة وكل شركة بتنمية قدرات العاملين فيها سواء على المستوى الإداري شموليا
لتشمل كل العاملين على جميع مستوياتهم الوظيفية.


سنة النشر : 2017م / 1438هـ .
حجم الكتاب عند التحميل : 116 كيلوبايت .
اذا اعجبك الكتاب فضلاً اضغط على أعجبني
و يمكنك تحميله من هنا:

تحميل الكتاب غير متوفّر حاليًا

شكرًا لمساهمتكم

شكراً لمساهمتكم معنا في الإرتقاء بمستوى المكتبة ، يمكنكم االتبليغ عن اخطاء او سوء اختيار للكتب وتصنيفها ومحتواها ، أو كتاب يُمنع نشره ، او محمي بحقوق طبع ونشر ، فضلاً قم بالتبليغ عن الكتاب المُخالف:

المؤلف:
جوش جوردون -

كتب جوش جوردون ❰ له مجموعة من المؤلفات أبرزها ❞ ملخص كتاب مكالمات صعبة Tough Calls ❝ ❱. المزيد..

كتب جوش جوردون
كتب القانون والعلوم السياسيةحكمةكتب السياسة والقانونكتب التاريخالقرآن الكريمحكم قصيرةمعنى اسمشخصيات هامة مشهورةالمساعدة بالعربيكتابة على تورتة مناسبات وأعياداصنع بنفسكخدماتكتابة على تورتة الخطوبةالكتب العامةكتب اسلاميةكتب قصص و رواياتكتب للأطفال مكتبة الطفلأسمك عالتورتهOnline يوتيوبكورسات مجانيةكتب الطبخ و المطبخ و الديكورزخرفة الأسماءFacebook Text Artقراءة و تحميل الكتبالطب النبويمعاني الأسماءتورتة عيد الميلادزخرفة توبيكاتكتب الروايات والقصصكتب الأدببرمجة المواقعمعاني الأسماءكتابة على تورتة الزفافالتنمية البشريةالكتابة عالصوركتب تعلم اللغاتكورسات اونلاين زخرفة أسامي و أسماء و حروف..Switzerland United Kingdom United States of Americaحروف توبيكات مزخرفة بالعربي